News

Corona Direct werkte jarenlang vooral aan de verkoop van het succesproduct, de Kilometerverzekering. Naarmate er steeds meer concurrenten gelijkaardige producten op de markt brachten, groeide het belang van een grotere algemene merkbekendheid en aandacht voor de rest van het productportfolio.

Kunstmaan wist Corona Direct te overtuigen van de noodzaak om zijn communicatie volledig vanaf de basis op te bouwen. Vertrekkend vanuit een kritische evaluatie van het merk (met verscherpte positionering en uitgebreide nieuwe stijlgids tot gevolg), werd een nieuwe communicatiestrategie uitgewerkt, gevolgd door een nieuwe website, corporate communicatiedragers en de nu lopende campagne. De vernieuwde site www.coronadirect.be is het middelpunt van de campagne; Corona Direct heeft als directe verzekeraar immers geen netwerk van tussenpersonen of agentschappen.

“Het is enorm fijn om voor een klant te kunnen werken die de zaken zo fundamenteel en geïntegreerd durft aan te pakken,” zegt Wim Vanhaeren, CD van Kunstmaan. “Deze aanpak laat zien waar we bij Kunstmaan voor willen staan: een structurele ondersteuning van onze klanten, dus van de positionering via creatieve invulling en planning van campagnes tot en met de finale conversie-tracking en optimalisatie van de landingspagina’s. Dat Corona een directe verzekeraar is, is een groot voordeel. Het geeft enorme voldoening om het succes van je campagne direct te kunnen meten en bijsturen”.

Door veel gerichter directe tactieken in te zetten (op basis van de CRM-capaciteiten waarvoor Corona Direct de afgelopen jaren een stevige basis legde) kon budget worden vrijgemaakt voor de brandingcampagne met verschillende tv-spotjes. Zo konden zonder budgetverhoging het merk Corona Direct én de prioritaire producten extra in de verf worden gezet. Deze campagne zal in verschillende periodes tot het eind van het jaar lopen op tv ondersteund door direct mail, e-mailing, online bannering en adwords. Met het oog op een zo groot mogelijke conversie werd én wordt permanente aandacht besteed aan monitoring van de CRM-tactieken en het optimaliseren van landingpagina’s en formulieren op de site.